خدماتنا
إدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق
إعداد نظام لإدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق هو ما يمنع اعتماد متابعة العملاء المحتملين على تذكّر أحدهم القيام بذلك.
التحدي الذي يواجه العمل
دون وجود نظام، تعتمد متابعة العملاء المحتملين غالبًا على الذاكرة الفردية والجهد اليدوي، وهو ما ينجح إلى أن يزداد الحجم أو يكون أحدهم في إجازة.
كيف تتعامل جيا مع هذا
نساعد الشركات على بناء أنظمة إدارة علاقات العملاء والأتمتة اللازمة لالتقاط العملاء المحتملين وتأهيلهم ومتابعتهم بانتظام، بما يتناسب مع حجم العمل وتعقيده الفعليين، لا نظامًا ضخمًا لفريق من خمسة أشخاص.
ما تشمله هذه الخدمة
- إرشادات اختيار نظام إدارة علاقات العملاء وإعداده
- أتمتة التقاط العملاء المحتملين وتوجيههم
- تصميم تسلسلات المتابعة
- تقارير ورؤية واضحة لمسار المبيعات
ما الذي يساعدك على تحقيقه
- متابعة منتظمة للعملاء المحتملين، لا معتمدة على الذاكرة
- رؤية أوضح لموقف كل عميل محتمل
- نظام بحجم يناسب العمل، لا مبالغ فيه